💬
Centro de Soporte
¿Necesitas ayuda? Estamos aquí para ti.
💬
Chat en Vivo
Lunes a Viernes
9:00 AM - 6:00 PM
Preguntas Frecuentes
¿Cómo creo mi primera campaña?
Accede a tu panel de Creador y haz clic en "Nueva Campaña".
¿Cómo funciona el Match Funding?
Fondos corporativos duplican automáticamente cada aporte recibido.
¿Cuánto tarda la verificación KYC?
Entre 1 y 3 días hábiles.
¿Mis datos están protegidos?
Sí. Toda la comunicación viaja cifrada con TLS 1.3 (HTTPS) y los datos se almacenan con cifrado AES-256, el mismo estándar que usan bancos e instituciones financieras internacionales.